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¿Cuál es vuestra política de devoluciones?

Posted by Francesca Geens on

Si el diario no cumple tus expectativas en algún aspecto, no dudes en devolverlo en un plazo de 2 semanas, siempre que esté sin utilizar y en condiciones que permitan su venta. Tendrás que pagar el envío de la devolución. Te recomendamos que utilices una opción de envío con firma a la entrega, ya que no podemos emitir el reembolso hasta que recibamos la mercancía y hayamos comprobado que se encuentra en buen estado.

Ten en cuenta que debes proporcionarnos la dirección de envío correcta. Si no lo haces, no seremos responsables de los retrasos o pérdidas que puedan sufrir los envíos. Si usas PayPal u otra plataforma de pagos similar, comprueba la exactitud de la dirección de envío que figura en tu cuenta antes de realizar el pedido.

Si recibimos tu diario devuelto porque la dirección no es correcta o está incompleta, o porque no recogiste el paquete de la oficina local de correos o del depósito de la empresa de mensajería, solo te reembolsaremos el coste de la mercancía, pero no el del envío.

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