FAQs DE
Kann man das Tagebuch auch im Einzelhandel kaufen?
Posted by Francesca Geens on
Unser Tagebuch ist derzeit in einigen wenigen Geschäften in Großbritannien erhältlich, darunter auch das Kaufhaus Liberty London.Wenn Sie als Einzelhändler Interesse haben, das Tagebuch in Ihr Sortiment aufzunehmen, senden Sie bitte eine E-Mail an hello@happyselfjournal.com. Derzeit beliefern wir nur Einzelhändler mit Ladengeschäften.
Ich habe noch eine Frage, wie kann ich Sie kontaktieren?
Posted by Francesca Geens on
Wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage gefunden haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an hello@happyselfjournal.com und Francesca oder Katie werden sich schnellstmöglich bei Ihnen melden.
Wo ist meine Bestellung?
Posted by Francesca Geens on
Wir bemühen uns, alle Bestellungen am selben Tag oder am nächsten Werktag zu versenden. Bestellungen, die vor 14.00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag versendet. Die Lieferzeiten können derzeit abhängig von den lokalen Zustelldiensten stark variieren. Zur Versandbestätigung Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung (falls zutreffend). Falls Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, senden Sie bitte eine E-Mail an hello@happyselfjournal.com und Francesca oder Katie werden sich schnellstmöglich bei Ihnen melden.
Gibt es eine Rücknahmegarantie?
Posted by Francesca Geens on
Sollten Sie in irgendeiner Form enttäuscht von dem Tagebuch sein, können Sie es innerhalb von 2 Wochen zurücksenden, solange es unbenutzt und in einem verkaufbaren Zustand ist. Die Versandkosten für die Rücksendung sind von Ihnen zu tragen. Wir empfehlen Ihnen dringend, eine Versandoption mit Empfangsbestätigung zu wählen, da wir erst dann eine Rückerstattung vornehmen können, wenn wir die Waren erhalten und geprüft haben, ob sie in einwandfreiem Zustand sind. Bitte beachten Sie, dass Sie für die Angabe der korrekten Versandadresse verantwortlich sind. Für verspätete oder verlorene Lieferungen können wir nicht zur Verantwortung gezogen werden, wenn die Versandadresse falsch angegeben wurde....
Wie viel kosten Porto und Verpackung?
Posted by Francesca Geens on
Ärgern Sie sich, wenn Websites die Versandkosten einer Bestellung erst ganz zuletzt anzeigen? Das geht mir genauso. 1 Tagebuch - €7.50 2 Tagebücher – €8.50 3+ Tagebücher – KOSTENLOSER VERSAND Für Versandadressen außerhalb der EU müssen wir Versandkosten berechnen.