FAQS PL
Jakich materiałów używacie?
Posted by Francesca Geens on
W HappySelf dokładamy wszelkich starań, aby być jak najbardziej przyjaznymi dla środowiska i ważne jest dla nas korzystanie ze zrównoważonych materiałów nadających się do recyklingu. Regularnie sprawdzamy to z naszymi partnerami produkcyjnymi.Używany przez nas atrament jest eko-offsetowy i nie zawiera szkodliwych substancji. Papier wykorzystany w naszych dziennikach posiada certyfikat Forest Stewardship Council (FSC). Nić użyta do zszycia grzbietu wykonana jest z przetworzonych butelek po wodzie. Wszystkie nasze opakowania są neutralne dla klimatu, wykonane z papieru FSA i w pełni nadają się do recyklingu.Nasze okładki są przyjazne dla wegan i wykonane z poliuretanu, który można poddać recyklingowi.Cała makulatura wykorzystywana podczas produkcji...
Czy Wasz dziennik jest dostępny w sklepach?
Posted by Francesca Geens on
Jeśli jesteś sprzedawcą i jesteś zainteresowany sprzedażą dziennika, napisz do nas na adres hello@happyselfjournal.com. Aktualnie oferujemy tylko te dzienniki, które są fizycznie obecne w sprzedaży detalicznej.
Nadal mam pytania, jak mogę się z Wami skontaktować?
Posted by Francesca Geens on
Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytania napisz do nas na hello@happyselfjournal.com, a Francesca lub Katie skontaktują się z Tobą jak najszybciej.
Gdzie jest moje zamówienie?
Posted by Francesca Geens on
Staramy się wysyłać zamówienia tego samego lub następnego dnia roboczego. Zazwyczaj zamówienia złożone przed godziną 14:00 są wysyłane tego samego dnia.Czas dostawy może się znacznie różnić, szczególnie w obecnej sytuacji, w zależności od wybranej formy dostawy.Otrzymasz wiadomość e-mail potwierdzającą, że Twoje zamówienie zostało wysłane oraz z informacjami o śledzeniu (jeśli dotyczy).Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zamówienia, napisz do nas na adres hello@happyselfjournal.com, a Francesca lub Katie skontaktują się z Tobą jak najszybciej.
Jaka jest twoja polityka zwrotów?
Posted by Francesca Geens on
Jeśli dziennik w jakikolwiek sposób Cię rozczaruje, możesz go zwrócić w ciągu 2 tygodni, o ile nie był używany i nadaje się do ponownej sprzedaży. Musisz pokryć koszty przesyłki zwrotnej. Nie możemy dokonać zwrotu pieniędzy, dopóki nie otrzymamy towaru i nie sprawdzimy, czy jest w dobrym stanie.Pamiętaj, że jesteś odpowiedzialny za podanie prawidłowego adresu wysyłki. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnione lub zagubione przesyłki, jeśli podany adres dostawy jest nieprawidłowy. Jeśli korzystasz z systemu PayPal lub innej platformy płatniczej, przed złożeniem zamówienia upewnij się, że adres dostawy na Twoim koncie jest aktualny i poprawny.Jeśli Twój dziennik zostanie zwrócony do nas z...