FAQs IT
Il diario è disponibile nei negozi?
Posted by Francesca Geens on
Il diario è attualmente disponibile in alcuni negozi nel Regno Unito, tra cui Liberty London. I venditori al dettaglio interessati al diario possono inviare un'e-mail all'indirizzo hello@happyselfjournal.com. Stiamo rifornendo solo le rivendite al dettaglio non virtuali.
Dove si trova il mio ordine?
Posted by Francesca Geens on
Cerchiamo di spedire gli ordini lo stesso giorno lavorativo o il giorno lavorativo successivo all'acquisto. In genere, gli ordini effettuati prima delle 14:00 vengono spediti lo stesso giorno. I tempi di consegna possono variare notevolmente, soprattutto in questo momento, a seconda dei servizi postali locali. Riceverai un'e-mail di conferma dell'avvenuta spedizione dell'ordine con le informazioni di tracciamento (ove applicabile). In caso di ulteriori domande sull'ordine, inviaci un'e-mail all'indirizzo hello@happyselfjournal.com e Francesca o Katie ti risponderanno al più presto.
Ho ancora una domanda, come posso contattarvi?
Posted by Francesca Geens on
Se non hai trovato una risposta a ciò che cercavi, inviaci un'e-mail all'indirizzo hello@happyselfjournal.com e Francesca o Katie ti risponderanno al più presto.
Come funziona la vostra politica sui resi?
Posted by Francesca Geens on
Se il diario ti delude in qualche modo, puoi restituirlo entro 2 settimane, purché sia in condizioni vendibili e non sia stato utilizzato. Sarà necessario pagare le spese di spedizione per il reso e ti consigliamo vivamente di utilizzare un'opzione firmata, perché non potremo emettere un rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce e verificato che sia in buone condizioni. Tieni presente che è tua responsabilità fornire l'indirizzo di consegna corretto. Se l'indirizzo fornito è errato, non possiamo essere ritenuti responsabili in caso di ordini in ritardo o smarriti. Se utilizzi PayPal o un'altra piattaforma di pagamento, assicurati...
Quali sono i costi per l'affrancatura e l'imballaggio?
Posted by Francesca Geens on
Non odi quei siti web che non rivelano le spese di spedizione fino a quando non sei arrivato alla schermata finale di pagamento? Li odio anch'io. 1 diario - €7.50 2 diarios – €7.50 3+ diarios – SPEDIZIONE GRATUITA Se ti trovi al di fuori dell'Unione Europea, la spedizione dovrà essere calcolata.