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LASTS 12 FULL WEEKS
The journaling time preferred by kids
GOLD AWARD WINNER
Junior Design Award 2020/21
RATED 4.9 STARS
Based on 347 reviews

Comment fonctionne votre politique de retours ?

Posted by Francesca Geens on

Si le journal vous déçoit d'une quelconque façon, n'hésitez pas à nous le renvoyer sous 2 semaines à condition que vous ne l'ayez pas utilisé et qu'il soit dans un état propre à la revente. Vous devrez payer les frais de renvoi et nous vous conseillons fortement d'opter pour un envoi en recommandé, étant donné que nous ne pouvons pas effectuer de remboursement avant d'avoir réceptionné la marchandise et vérifié qu'elle est en bon état.

Veuillez noter qu'il est de votre responsabilité de transmettre une adresse de livraison correcte. Nous ne saurions être tenus responsables du retard ou de la perte d'une livraison si l'adresse fournie est incorrecte. Si vous utilisez PayPal ou une autre plateforme de paiement, vérifiez que l'adresse de livraison de votre compte soit à jour et correcte avant de passer votre commande.

Si votre journal nous est retourné à cause d'une adresse incorrecte ou incomplète, ou parce que vous n'avez pas collecté votre article à votre bureau de poste ou point relais, seul le prix de la marchandise hors frais de livraison vous sera remboursé.

En cas de problème ou de question, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse suivante : hello@happyselfjournal.com

Explication de notre garantie satisfait ou remboursé de 3 mois

En encourageant le développement de bonnes habitudes, nous sommes créateurs d'avenirs radieux. Nous croyons fermement en la qualité et le contenu de nos journaux, c'est pourquoi nous vous proposons une garantie satisfait ou remboursé d'une durée de 3 mois.

Si après avoir utilisé l'un de nos journaux pendant 3 mois vous n'avez pas l'impression qu'il vous a aidé à instaurer de bonnes habitudes au sein de votre famille, nous serons ravis de vous rembourser dans la totalité, sur retour du journal rempli.

Envoyez-nous simplement un e-mail à l'adresse hello@happyselfjournal.com avec les détails de votre commande pour organiser le retour de votre journal rempli. Les frais de retour sont à votre charge.